Pablo Matamoros

Ayer fue un día particular para la campaña presidencial de Sebastián Piñera y muy en especial para nuestra campaña online, fue el día en que logramos consolidar nuestros canales como medios de comunicación en sí. Puede sonar algo pretensioso y claramente queda mucho tiempo y muchos otros hitos, pero el día de ayer, fueron nuestros medios (home, facebook, twitter, bases de datos, etc, etc.) los que actuaron coordinadamente para entregar un mensaje.

Fue la consolidación por otro motivo, nos adelantamos más de 24 horas a la transmisión oficial de la franja por televisión, lo que demuestra que existe una confianza en queefectivamente la red es una instancia en donde se puede generar diálogo, discusión y promover iniciativas, y lo más importante: que puede ser usada como una herramienta electoral.

Este año hemos hecho muchas cosas, transmisiones en vivo de eventos importantes, usamos las redes sociales, entregamos los gastos de campaña, mantenemos actualizadas nuestras informaciones, etc, etc. Pero creo que al transmitir la franja desde nuestro sitio, avanzamos un poco más, ya que apostamos a quee fectivamente podemos construir un medio y compartir con la ciudadanía nuestras ideas y proyectos. Recibimos miles de felicitaciones, comentarios y criticas y eso es lo importante,pues conseguimos espontáneamente un feedback, que nos permite enriquecer la construcción de nuestros discursos.

Y bueno, horas después tanto RN, como la UDI, publicaron los primeros capítulos de su franja en internet. Siempre he pensado que la verdadera movilización en las redes (al estilo Obama), lamentablemente no se puede dar con el sistema electoral que tenemos (voto obligatorio), pero en instancias como estas, se demuestra la actitud y las ganas de que podamos construir en conjunto una historia, un relato.

Ahora solo nos queda perseverar en esta estrategia en la campaña, para luego continuaremos con la misma actitud desde el gobierno. ¿No es esto, acaso la verdadera política 2.0?

Ha pasado un buen tiempo, desde que comenzamos a trabajar en la campaña online de Sebastián Piñera, y quería resumir de alguna manera, el modo en que estamos conduciendo nuestra estrategia de campaña, y como internet se ha transformado en un componente importante de difusión de nuestro mensaje político.

Vital para esto ha sido la organización interna de nuestro “comando online”, el que mantiene una coordinación, interacción y comunicación permanente, tanto entre nosotros, como con el comando general. Otro punto, que ha marcado nuestra estrategia, ha sido el mantener una línea editorial con una identidad digital y una que sirve como registro y que acompaña las actividades de nuestro candidato.

¿Qué hemos hecho?

• Consolidar la identidad digital de Sebastián, la cual ha desarrollado desde, por lo menos, octubre de 2007.
• Diseñar un esquema eficiente de generación de contenidos.
• Ser una fuente de contenidos para los medios tradicionales.
• Integración y diálogo en redes sociales
• Desarrollar y gestionar de una base de datos integrada (CRM), de adherentes, simpatizantes, voluntarios, etc., etc., de la campaña
• Rápida adaptación a los requerimientos de la campaña

Algunos ejemplos de lo descrito anteriormente:

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Ayer en Estamos Conectados hicieron referencia a los usos que le dan los políticos, y en especial los candidatos presidenciales, a twitter. sin duda aquí Sebastián tiene una posición de liderazgo, lo que no es casual, si consideramos el uso que le viene dando desde hace más de un año.

Llevamos un buen tiempo trabajando en la RedSP, que es parte de la campaña online de Sebastián Piñera, en lo que consideramos será la primera herramienta de organización online política de campaña de nuestro país, y que estamos seguros será un gran aporte a la organización de campaña, permitiendo descentralizar y dar mayores posibilidades de participar a la gente.

¿Para qué la RedSP?

A mi juicio, para poder realizar una campaña política efectiva en la red, esta debe ir mucho más allá de la mera información y difusión de las actividades. Debe contener herramientas que le permitan a la ciudadanía, y especialmente a aquellos que adhieren a las campañas, poder comunicarse y organizarse.

Así hemos focalizado nuestros esfuerzos en generar esta plataforma, estamos terminando la etapa de pruebas y esperamos dentro de los próximos días lanzar la RedSP a Internet.

Hoy Sebastián Piñera, en su sitio web habló sobre el uso que le damos como comando a las herramientas tecnológicas para la difusión de nuestras actividades.

Y se mostró, como el primer candidato a la presidencia de Chile, que llama – ver twitter – a un debate presidencial online:

En los últimos meses hemos enviado en muchas ocasiones SMS, complementándolos e intercalándolos con mailing a nuestra base de datos.

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Lo interesante es la segmentación y la no saturación de la gente que voluntariamente ha dejado sus datos, es primero: no aburrirlos y segundo, no hacer que los mensajes pierdan su importancia.

Hoy apareció esta nota en el cuerpo de reportajes del Mercurio, sobre el uso de Sebastián Piñera y Eduardo Frei de Twitter.

Solo cometieron un error al nombrar el número de gente que son seguidas (1.346) por Sebastián, cómo si fuese el número de personas que lo siguen (1.961).

Han pasado varios hitos en el uso de twitter por parte de Sebastián, uno muy interesante se dio el 11 de Febrero, cuando durante un par de horas conversó con sus amigos de twitter.

Este mes, hemos dado varios pasos en la Campaña Online de Sebastián Piñera, por una lado hemos mejorado las funcionalidades el sitio de campaña oficial de Sebastián, y por otro hemos afinado la manera en que comunicamos nuestras acciones. Así transformamos la red en una herramienta de soporte de las actividades de campaña y se ha consolidado como un canal propio de comunicación.

Sin duda, siempre se pueden hacer mejor las cosas, no hay mucho escrito sobre marketing político digital y desarrollar una estrategia de campaña online no significa necesariamente copiar o seguir el trabajo de la campaña de Obama. Esta claro que tenemos idiosincrasias y maneras de utilizar las redes distintas, por lo cual cualquier comparación resulta innecesaria. Eso hace también muy interesante el trabajo, pues las definiciones y objetivos son mutables y pueden cambiar cada minuto.

Abril fue marcado por dos hitos en nuestra web, que marcaron varios peaks de visitas y han mostrados una tendencia a la alza. Junto con esto, mostraron la importancia de que la campaña mantenga un co-relato en la web:

1 .Tantauco: El viernes 3 de abril, se organizó la entrega del trabajo de los grupos Tantauco, aprovechamos la ocasión para transmitir vía streaming en nuestro sitio web el evento. Tal como lo dijo Rodrigo Hinzpeter ese día, fue el primer evento político (en Chile) de esa magnitud, transmitido íntegramente por Internet, con lo cual hicimos participar a miles de personas de todo el país en la actividad.

2. Fideicomiso Voluntario: El lunes 27 de Abril, Sebastián anunció sincronizadamente esta iniciativa, tanto por los medios tradicionales, como por su sitio web. Fue muy bueno, pues – dando una señal de transparencia – subimos a la red todos los contratos y mandatos del fideicomiso voluntario de Sebastián.

Me gusta esto, creo que una buena estrategia de marketing político, se basa en los contenidos y en la integración que logra con la campaña global. Aunque suene un tanto obvio, son los contenidos y la posibilidad de que los ciudadanos puedan ser parte e interactuar con éstos, lo que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

¿Ahora que viene? Generación de contenidos descentralizados e interacción y organización política entre los ciudadanos.

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Miércoles 11 de Febrero – 09:30 hrs.

www.twitter.com/sebastianpinera